בקרוב: תורים דיגיטליים בעירייה
צעד משמעותי בשיפור השירות לתושבים וביישום מודל ”עיר חכמה” ייצא לדרך בשבועות הקרובים.
צעד משמעותי בשיפור השירות לתושבים וביישום מודל "עיר חכמה" ייצא לדרך בשבועות הקרובים. מדובר בפרויקט "תורים דיגיטליים", אשר נבחר על ידי הרשות במסגרת התכנית הארצית "מובילים דיגיטליים", ביוזמת המשרד לשוויון חברתי – "ישראל דיגיטלית", ג’וינט ישראל ומכון אלכ"א למנהיגות וממשל.
בתכנית, שעיקרה הכשרת בעלי תפקידים בכירים ברשויות המקומיות לקידום הדיגיטציה בערים, השתתפו מנכ"ל העירייה, יורם כרמון ומנכ"ל מנהלת אופק, האחראי על מודל "עיר חכמה", רון ברזני. הפרויקט ממומן על ידי משרד הפנים ו"ישראל דיגיטלית" ובו מושקעים 200 אלף שקלים.
כאמור, בחרה העירייה לבצע את פרויקט "תורים דיגיטליים" שמטרתו לייעל ולשפר את השירות לתושב, באופן שבו התושב יוכל לקבוע, בזמנו החופשי, תורים באגפי העירייה השונים – הנדסה, ארכיון, חינוך, ווטרינר עירוני וגבייה. כך, שיוכל להגיע לפגישה שתואמה, כשנציגי העירייה יוכלו להיערך בהתאם עם החומר הנדרש. בנוסף, תוצב מדיה דיגיטלית בבניין העירייה, לטובת תושבים שלא הזמינו תור מראש. עתה, לאחר שאופיין הפרויקט עם אגף המחשוב בעירייה ולאחר בחינת הצרכים ואפיונם על ידי האגפים השונים, תפרסם מנהלת אופק בשבועות הקרובים מכרז לחברות שמומחיותם יישום הפרויקט.
