כיצד נוכל לדעת באיזו רשת חברתית קהל היעד שלנו נמצא
כותב המאמר הינו שי סגל, מומחה בתחום השיווק הדיגיטלי מאזור חיפה. זיהוי הרשת החברתית בה נמצא קהל היעד שלך הוא קריטי להצלחת מאמצי השיווק שלך. אז כיצד עושים זאת? על כך בטור הבא...
השקעת זמן ומשאבים בפלטפורמה הלא נכונה תביא לתשואה נמוכה. הנה מספר דרכים יעילות לגלות היכן נמצא קהל היעד שלך:
1. מחקר שוק וניתוח דמוגרפי:
- הגדר את קהל היעד שלך: התחל בהגדרה מדויקת של קהל היעד שלך. מה הגיל שלהם? מין? השכלה? עיסוק? תחומי עניין? ככל שתהיה לך תמונה ברורה יותר, יהיה לך קל יותר למצוא אותם ברשתות החברתיות.
- נתונים סטטיסטיים: חפש נתונים סטטיסטיים על השימוש ברשתות חברתיות בישראל ובעולם. נתונים אלו יספקו לך תמונה כללית על הפופולריות של כל רשת בקרב קבוצות גיל שונות, מגדר ועוד. לדוגמה, מחקרים מראים שאינסטגרם פופולרית יותר בקרב צעירים, בעוד לינקדאין פופולרית יותר בקרב אנשי עסקים.
- כלי מחקר של הרשתות החברתיות: פייסבוק מציעה כלי בשם "Audience Insights" (תובנות קהל) שיכול לספק מידע דמוגרפי ופסיכוגרפי על משתמשים בפייסבוק ואינסטגרם. כלים דומים קיימים גם ברשתות אחרות.
2. ניתוח מתחרים:
- בדוק היכן המתחרים שלך פעילים: זהה את המתחרים שלך וראה באילו רשתות חברתיות הם פעילים. אם הם מצליחים להגיע לקהל היעד שלהם בפלטפורמה מסוימת, סביר להניח שגם קהל היעד שלך נמצא שם.
- נתח את התוכן של המתחרים: בדוק איזה סוג תוכן המתחרים שלך מעלים, מה רמת המעורבות של הגולשים (לייקים, תגובות, שיתופים) ומה התגובות שהם מקבלים. זה יכול לתת לך רמזים לגבי העדפות קהל היעד.
3. סקרים ומשוב מלקוחות קיימים:
- שאל את הלקוחות שלך: הדרך הטובה ביותר לדעת היכן נמצא קהל היעד שלך היא פשוט לשאול אותם. ערוך סקרים קצרים, שאל שאלות ברשתות החברתיות או באתר שלך, וקבל משוב ישירות מהלקוחות.
- ניתוח תנועה לאתר: אם יש לך אתר אינטרנט, נתח את מקורות התנועה אליו. אם חלק ניכר מהתנועה מגיע מרשת חברתית מסוימת, זה סימן שקהל היעד שלך פעיל שם.
4. ניסוי וטעייה:
- היה מוכן להתנסות: לפעמים הדרך הטובה ביותר לגלות היא פשוט לנסות. פתח פרופילים עסקיים במספר רשתות חברתיות, פרסם תוכן ובדוק את התגובות.
- עקוב אחר נתונים: עקוב אחר מדדים שונים, כגון כמות עוקבים, רמת מעורבות, טווח הגעה והמרות. נתונים אלו יעזרו לך להבין אילו פלטפורמות יעילות יותר עבור העסק שלך.
דוגמאות:
- עסק למכירת בגדי נוער: סביר להניח שקהל היעד נמצא באינסטגרם וטיקטוק.
- עסק לשירותים פיננסיים לעסקים: סביר להניח שקהל היעד נמצא בלינקדאין.
- עסק מקומי למכירת מוצרי מזון: סביר להניח שקהל היעד נמצא בפייסבוק.
חשוב לזכור:
- אל תתפרס על יותר מדי פלטפורמות: התמקד בפלטפורמות שבהן נמצא קהל היעד שלך, במקום לנסות להיות בכל מקום.
- התאם את התוכן לפלטפורמה: כל רשת חברתית מתאפיינת בסגנון תוכן שונה. התאם את התוכן שלך לפלטפורמה הספציפית.
- היה סבלני: זיהוי הרשת החברתית המתאימה וביסוס נוכחות בה דורשים זמן ומאמץ.
על ידי שימוש בשיטות אלו, תוכל למקד את מאמצי השיווק שלך ולהגיע לקהל היעד שלך בצורה יעילה יותר.
(חלק מהמידע, נכתב בעזרת תוכנת AI של גוגל)
יש לכם עוד שאלות לשווק דיגיטלי - שי סגל? כנסו!
052-8065656 המיניסייט שלי האתר שלי