הגדלת גופן
הקטנת גופן
 
מונוכרום
ניגודיות מקסימלית
 
תיאור לתמונות
 
קיצורי מקלדת
  • M-עבור לתוכן העמוד
  • H-עמוד הבית
  • F-פורום
  • B-אודות
  • A-הצהרת נגישות
הצהרת נגישות
ביטול נגישות
הצעה
 
 
או
facebook שתף את פורום המומחים של עיתונט בפייסבוק   whatsapp

 

שאל שאלה חדשה את המומחה

שם: *
מייל: חובה למבקשי קבלת התגובה במייל
כותרת: *
תוכן: *
  קראתי והסכמתי לתנאי השימוש בפורום

 

נושא ההודעה
השואל
תחום
תלונה: מה לעשות כשהמוצר שלא נפתח
אנונימי
ש.י.ל

תלונה: מה לעשות כשהמוצר שלא נפתח


שלום
לפני שבוע קניתי במחסני חשמל תנור חימום חשמלי.
בהית גיליתי שרק חלק אחד נדלק ואם אני מדליקה את השני גם, אז יש הפסקת חשמל בכל הבית.
החזרתי את התנור לחנות והם מסרבים להחליף בטענה שהמוצר נפתח והפנו טותי לתעודת האחריות.
הם צודקים?


תשובה: תלונה: מה לעשות כשהמוצר ...
הרחב

תשובת ש.י.ל.

שלום אנונימי,

רכשת מוצר שאמור לעבוד ולא יגרום לקצר בבית.

קיבלת מוצר אשר לא רק שאינו פועל כראוי אלא גם יוצר קצר בבית.

מקרה כזה נופל בגדר אי התאמה עפ"י חוק המכר ודינו להיות מוחזר וכספך אמור להיות מוחזר לך במלואו.

אינך חייבת לפנות לת. האחריות והמוכר מחוייב להחזיר / להחליף בחדש את המוצר שרכשת או לחילופין כפי שצויין לעיל לקבל המוצר הפגום ולהחזיר לך את כספך חזרה.


יש לכם עוד שאלות לש.י.ל.? כנסו!


---
החזרת מוצר
אנונימי
ש.י.ל

החזרת מוצר


שלום לך
רכשתי השבוע בחנות אוזניות למחשב.
כשפתחתי את האריזה, האוזניות לא מצאו חן בעיני, למרות שהן תקינות.
האם במקרה זה אני זכאי להחזר כספי או זיכוי.
תודה


תשובה: החזרת מוצר
הרחב

תשובת ש.י.ל.

שלום אנונימי,

כן במקרה זה זכאים לזיכוי או להחזר כספי.

כל עוד זה מתבצע בתוך 14 ימים זכאים להחזר כספי בניכוי של 5% מעלות המוצר או 100 ₪ הנמוך מביניהם.

לאחר מכן ניתן לקבל זיכוי.


יש לכם עוד שאלות לש.י.ל.? כנסו!


---
החזרת מוצר
אנונימי
ש.י.ל

החזרת מוצר


שלום לך
רכשתי השבוע בחנות אוזניות למחשב.
כשפתחתי את האריזה, האוזניות לא מצאו חן בעיני, למרות שהן תקינות.
האם במקרה זה אני זכאי להחזר כספי או זיכוי.
תודה


תשובה: החזרת מוצר
הרחב

תשובת ש.י.ל.

שלום אנונימי,

כן במקרה זה זכאים לזיכוי או להחזר כספי.

כל עוד זה מתבצע בתוך 14 ימים זכאים להחזר כספי בניכוי של 5% מעלות המוצר או 100 ₪ הנמוך מביניהם.

לאחר מכן ניתן לקבל זיכוי.


יש לכם עוד שאלות לש.י.ל.? כנסו!


---
החזרת מוצר
אנונימי
ש.י.ל

החזרת מוצר


שלום לך
רכשתי השבוע בחנות אוזניות למחשב.
כשפתחתי את האריזה, האוזניות לא מצאו חן בעיני, למרות שהן תקינות.
האם במקרה זה אני זכאי להחזר כספי או זיכוי.
תודה


תשובה: החזרת מוצר
הרחב

תשובת ש.י.ל.

שלום אנונימי,

כן במקרה זה זכאים לזיכוי או להחזר כספי.

כל עוד זה מתבצע בתוך 14 ימים זכאים להחזר כספי בניכוי של 5% מעלות המוצר או 100 ₪ הנמוך מביניהם.

לאחר מכן ניתן לקבל זיכוי.


יש לכם עוד שאלות לש.י.ל.? כנסו!


---
מוצר שאבד
אנונימי
ש.י.ל

מוצר שאבד


הזמנתי מוצר מחברה באינטרנט והוא נשלח לסניף הדואר שלי. לא נשלחה לי הודעה ומבירור שערכתי אמרו שהוא נשלח למכס. מאז לא קיבלתי שום הודעה מהדואר. עברה כבר חצי שנה. ההשאלה מי היא יחזיר לי את התשלום עבור המוצר?


תשובה: מוצר שאבד
הרחב

תשובת ש.י.ל.

שלום אנונימי,

שלום

עליך ליצור קשר עם החברה ממנה הוסמן המוצר ולהודע שהוא עוכב במכס.


יש לכם עוד שאלות לש.י.ל.? כנסו!


---

הוסף תגובה

x
שם: *
כתובת: *
טלפון: *
מייל: חובה למבקשי קבלת התגובה במייל
כותרת: *
תוכן: *
  קראתי והסכמתי לתנאי השימוש בפורום

 

 

הנתיב המהיר עמוד
 

 

 

הנתיב המהיר עמוד